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Materia 5-224: Seminario Taller de Negociación Relacional.

 

Temario

Objetivo: Conocer y entender los principales elementos y acciones del proceso de Resolución de Conflictos vinculadas especialmente a la Comunicación y a la construcción de una Imagen personal y lograr vincularlos con su realidad.

Contenido:Panorama general de la Resolución de Conflictos. La negociación vista como oportunidad de progreso. La negociación vista como proceso. La negociación vista como proceso. El dominio racional y el dominio relacional. Test de estilos negociadores. Percepción e imagen. Cómo funciona la percepción. Notas particulares. Imagen personal y profesional.Imagen y cultural.Personal Branding. Ejercicio. La culturalcomo contenedora del Dominio Relacional. Cómo funciona y que es la cultura.Conjuntos y subconjuntos culturales. Crosscultural negotiation.La tensión del negociador entre dos extremos. Ejercicio.La comunicación.Sin comunicación no hay negociación posible. Comunicación verbal y el lenguaje. Lenguaje y metalenguaje. El lenguaje neutro.El mirroring.La asertividad. El arte de la escuchatoría.Ejercicio.La comunicación no verbal.Símbolo y signo.El papel de la voz humana en la comunicación no verbal.Lo gestual. Los accesorios. Las micropresiones. El uso del espacio. Ejercicio sobre reconocimiento

Requisitos: No se requieren requisitos ni conocimientos previos sobre el tema.

Duración: 15